管理事業課 佐藤さん

入社年：1996年入社

役　職：係長（技術系）

趣　味：ネコと戯れる

 

現在、担当している業務について教えてください。

主に公社が所有する賃貸店舗施設、駐車場の管理・運営業務を行っています。
管理・運営業務といっても幅広く、空き店舗や駐車場の募集広報など様々です。店舗の出店希望の問い合わせがあれば現地を案内し、申込み審査、契約締結まで行います。その他に、現在契約頂いているお客様の対応（賃料の収納、問い合わせ）や施設の共用部分（広場や共用トイレなど）の清掃の手配や、古くなった設備の点検、修理対応など行っています。
また、店舗をご利用いただく地域の方々（町内会や管理組合など）と接する機会も多く、地域活動（定期会合、お祭りなど）にも積極的に参加します。
これらの業務を行うことにより公社店舗、駐車場施設を有効に運営し、収益を上げるとともに、施設の計画的かつ適切に維持をしていくことが重要になってきます。当然、一人で全部こなすことは不可能なので、チームで分担し業務を行っています。
私が所属する管理事業課では私が担当している業務以外に、マンション・団地の管理組合から管理業務を受託し、住んでいる方の生活が快適になるようサポートする業務を行っています。

仕事のやりがい・喜び・達成感を感じるのはどんなところですか。

新規出店の店舗が決まったときは、達成感を感じます。また、そこにいたるまで、どのようにすれば、新しく出店してもらえるか、どのようにすれば魅力ある店舗施設になるかなど日頃から考えアイデアを出したり、チームで相談して目的に向けて進み、実現に近づいていることにやりがいを感じています。

仕事をする上で心がけていることはどんなことですか。

私は、入社1年目に民間住宅課に配属され民間提携事業の事業者募集等の業務に携わりました。その後、野庭事務所（市営住宅、ヨコハマ・りぶいん等の管理業務）、建設課（分譲住宅事業等業務）、長津田再開発事務所を経て、現在の業務に至ります。どの課でも様々な立場でいろいろな方々と接する機会がありますが、常に相手を尊敬して接するよう心がけています。相手が何を求めているのか、何を言おうとしているかしっかり聞くためには尊敬をもって接しないとできないと考えています。時には、相手の要望などにNOと言わないといけないこともあるからです。

業務終了後や休日の過ごし方について教えてください。

休日は、愛猫が2匹いるので、いっぱい戯れて和んで過ごします。また、家事全般を手伝ったり、次の週の食料の買い出しにも行きます。最近では、奥さんのマイブームである神社や仏像巡りなどに付き添い、散歩がてらに拝んでいます。結構歩くのでいい運動になります。