横浜市住宅供給公社（以下「公社」といいます。）は、個人情報の保護の重要性と、公社の公的団体としての社会的責任を認識し、横浜市民をはじめとする皆様に、公社の提供する商品・サービスを安心してご利用いただくため、以下に掲げる方針に基づき、個人の権利利益の保護に努めてまいります。

１．法令等の遵守
　公社は、個人情報の保護を適切に行うため、個人情報の保護に関する法令、条例、その他の規範を遵守いたします。

２．個人情報の収集、利用、及び提供
　１）個人情報の収集
　　　公社は、個人情報を収集するにあたっては、その目的を明らかにし、目的の達成に必要な限度において、適法かつ公正な手段により、行います。
　２）個人情報の利用
　　　公社は、保有する個人情報を、収集に際し同意いただいた目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限度において利用いたします。
　３）個人情報の提供及び預託
　　　公社は、保有する個人情報を、公社以外の第三者に提供し、又は業務を委託する等のため預託するにあたっては、収集に際し同意いただいた目的の範囲内で行います。
　また、その場合には、提供、又は預託をする先の第三者に対して、利用の目的や方法を制限し、個人情報の保護が適切に図られるための措置を講じることを求めます。

３．個人情報の安全管理
　公社は、保有する個人情報を安全に管理するために、必要かつ適切な措置を講じてまいります。
　役員及び従業者に対しては、必要な教育を行うとともに、個人情報の保護に関する諸規定を定め、遵守し、継続的な見直し、改善を行ってまいります。

４．苦情、ご相談について
　公社は、個人情報の取扱いについて、お客様からの苦情、ご相談に、誠実かつ迅速に対応いたします。

　　　【苦情、ご相談の窓口】
　　　　横浜市住宅供給公社　総務部　総務課
　　　　横浜市神奈川区栄町８番地１
　　　　　ヨコハマポートサイドビル７階
　　　　電話　０４５－４５１－７７１０